Обратная связь

Если у Вас есть какие-либо вопросы по работе сайта mezhraigaz.ru, Вы можете оставить их в форме ниже, нажав на кнопку.

Оставить отзыв (14)
09.12.2019РиммаЛичный кабинет не работает

Что за сайт вы сделали? Невозможно зайти в личный кабинет. Ранее всё было без проблем и документы на временно отсутствующего можно было прикрепить и передать. Что хоть вы творите сейчас? Сами-то пробовали зайти? Хоть бы у других поучились, например у ТГК-2. Там можно по их эл. Почте передать. А у вас что?
Люди вам пишут, а вы не реагируете. Примите меры.

29.11.2019Любовь ДенисоваЛичный кабинет.

Неделю не могу зайти в личный кабинет. Хотя раньше все было нормально
С прежним паролем не получается. Пыталась сменить пароль — тоже ничего не выходит. Отправляла 2 раза запрос в техподдержку — ответа нет.
Зачем нужен такой недоступный личный кабинет?
Газ у меня в дачном доме и ездить туда зимой за платежками неудобно. Не хотите, чтобы мы платили?

12.11.2019НадеждаОплата

Добрый день! Ваш телефон, указанный в квитанциях, всегда занят. Дозвониться невозможно.Дело в том, что сегодня уже 12.11, а квитанции от вас до сих пор нет. Оплата производится до 10-го. Мне сегодня помогли заплатить через интернет. Но желательно всё-таки чтобы приносили квитанцию во время. Прошу разобраться в этом.

30.10.2019КонстантинНе проходит оплата

Деньги с карты списаны. В перечне оплат в ЛК видны. А долг продолжает висеть. Телефонов, по которым можно было бы выяснить ситуацию нет. Те, что дают официальные лица, не отвечают.

16.09.2019ТатьянаТарифы

Добрый день!
Где я могу увидеть тарифы по техническому обслуживанию ВДГО.
Подключила автоплатеж, второй месяц приходят разные суммы?

30.08.2019ИринаНе найден лс

Фото: Не найден лс

Добрый день! Заключила договор № 0152651 от 23.08.2019 г. В личном кабинете сообщение выдается, что лс № 0152651 не найден. Когда будет «находиться»?

18.05.2019ОльгаСбой

Не могу зайти в личный кабинет, чтобы произвести оплату и передать данные

17.05.2019Фомина Александра ИвановнаРабота Личного кабинета

В мае в Личном кабинете не могу передать данные — не работают соответствующие меню, пишут: «Зайдите попозже?» А когда попозже и сколько раз таких заходов нужно? В апреле передача состоялась, но тоже с проблемами. Во всех других организациях с ЛК все в порядке — четко и удобно. Когда наладится работа ЛК у вас?

14.05.2019София анатольевнаНевозможность отправки сообщения

Невозможно отправить сообщение, хотя раньше получалось. Уведомление, что превышение символов, хотя допускается 500, а у меня намного меньше. Невозможно связаться с техподдержкой сайта. И телефон тольяттинский 28-05-44 постоянно или занят, или прерывается связь.

04.05.2019ЕленаПоказания счетчика

Зарегистрировалась и вошла в личный кабинет без проблем. Указанные показатели в открывшемся кабинете не верны...как исправить и отправить новые показания счетчика непонятно...все неактивно

21.01.2019Бабанов ГеннадийОбратная связь

Далеко спрятана кнопка для обратной связи по другим вопросам, кроме перечня стандартных

11.01.2019ЕвгенияЛичный кабинет

Добрый день! Не смогла войти в личный кабинет по инструкции: support@смородина.онлайн? Открылась страничка: ЛК-МойГАЗ и дальше никуда... Как войти в ЛК?
Спасибо за помощь!

28.12.2018ЮрийОбратная связь эл. Почта

Непонятный сайт, ни обратной связи по существу, ни личного кабинета одна хвальба себе любимым.

26.09.2018ЕленаЛичный кабинет

Раньше было удобно работать с личным кабинетом.
Сейчас какая то ерунда, невозможно подать данные, непонятные суммы к оплате.
Чем больше меняете, тем хуже становится.